소니 DSLR 서비스센터 방문기 (코엑스 소니A/S센터) [소니 블로거 히어로즈]

블로거 스타일 공감/소니 블로거 히어로즈 2009/09/19 08:25

소니 DSLR 서비스센터 방문기

얼마전 애지중지 사용하던 소니 a700이 고장나는 사태(?)가 벌어지고야 말았습니다

이유인 즉 그간 Dslr의 사용법을 착실히 배워가며 6세의 어린 나이로

나름 포즈까지 신경 쓴다 싶더니만...

그만 카메라를 떨어트리는 믿지 못할 사태가 발생한 것이었습니다.

놀란 마음으로 카메라를 조심스럽게 작동시켜보니 사진은 그럭저럭 찍히는데

'SSS모듈'이 문제가 있어 보이더군요...

소니만의 자랑인 광학식 흔들림 보정기능 SSS(수퍼 스테디 샷)입니다.

때문에 코엑스 알파서비스센터에서 A/S를 신청하게 되었고 수리가 완료된 금요일에서야

찾아올 수 있었습니다. (수리가 완료되었다고 전화와 문자가 오더군요^^)

수리비는 약 18만원 정도로 책정되었으나... 24개월 무상서비스 기간 중 다행이 1개월의 무상 기간이

남아서 무료로 수리받을 수 있었습니다. 너무나 다행이더군요.

수리가 완료된 카메라를 건내받아 베터리와 메모리카드를 삽입하고 옆의 작은 화분을

촬영해 보았습니다. 음... 약간 흔들렸군요. 꽤나 기뻣나보네요 ㅎㅎ

23개월을 보내고 1개월 남았던 무상서비스의 과분한 행복감(?)이 느껴지더군요.

생각 없이 본 운전면허 필기시험이 70점 턱걸이로 붙은 기분이랄까요?

소니 서비스센터 방문기는 이렇게 막을 내렸습니다.

이번 A/S를 통해서 제 알파700의 소중함을 알게 되었습니다.

아들 녀석에게도 18만원의 값어치를 나름의 노력으로 전달해 보았습니다.

"카메라 한번 망가지면 칸쵸 100개 넘개 살 수 있는 돈이 필요해... 알겠어?"

"나 칸쵸 100개는 맛 없어서 안먹어. 아빠 쪼금 줄께!"

"응 고마워...... ㅡ.,ㅡ;"

칸쵸 100개의 값어치는 '맛 없다'였군요...

뭐 그냥 그렇다는 얘깁니다.

깔끔하게 손질된 카메라를 수령 후 소니 서비스센터를 천천히 둘러보았습니다.

소니 서비스센터 코엑스점의 사진을 몇점 남겨봅니다.

전반적인 분위기는 이렇습니다. 깔끔하고 세련된 공간에 다양한 제품이 전시되어 있네요

위의 플래쉬는 가장 눈에 띄는 제품 중 하나였습니다.

신상품인 초경량 알파 플래쉬네요 제품 모델명은 HVL-F20AM입니다.

작은 크기의 플래쉬임에도 붉구하고 20의 가이드넘버를 가지고 있습니다.

덩치 큰 플래쉬보다 훨씬 맘에 듭니다.

다양한 디카가 전시되어 있네요. 사진은 사이버샷 시리즈입니다.

요넘을 하나 장만하고 싶더라구요. 아마 조만간 지를지도 모릅니다.

가끔은 알파 카메라도 동영상이 탑재되면 어떨까? 생각해 봅니다.

예전 캠코더와 비교해 보면 요즘 HD캠코더는 참 앙증맞은 사이즈죠?

직접 방문해서 수령하였기 때문에 저런 포장박스를 보진 못했지만

꽤 멋져보이고 튼튼해보이는 박스네요.

저 정도면 충분히 "특별한" 택배서비스라 할만 합니다.

소니 Dslr 서비스센터 방문기 (코엑스 소니A/S센터)

한 순간의 실수로 소니의 핵심기술인 광학식 흔들림 보정기능 SSS(수퍼 스테디 샷)이 고장났고 소니 서비스센터 코엑스점에서 24개월중 한 달 남긴 무상서비스기간의 혜택을 받아 수리할 수 있었습니다. 또한 수리와 더불어 카메라의 묶은 때까지 말끔하게 벋겨주었네요.

IT전자제품 안전 불감증이 있는 제게는 정말 좋은 경험이었습니다.^^

소니 서비스센터 : http://scs.sony.co.kr/

* 이 글은 [소니 블로거 히어로즈_9월 셋째 주]에 선정된 아우크소 님께서 작성하신 포스트로
원문은 아우크소의 마이크로트렌드 에 방문하시면 볼 수 있습니다.

< 출처 : 아우크소의 마이크로트렌드 / 작성자 : 아우크소 >

'소니,스타일을 말하다.'http://www.stylezineblog.com/

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Ray　 2009/09/19 20:36 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
1개월 남기고 무상 A/S 라.. 다행이시네요 ^^
- 스타일지기 2009/09/22 10:59 댓글주소 수정/삭제
  아우크소님께서 아슬아슬하게 세이프~~인거죠! *^^*
Funnynom 2009/09/24 17:14 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
고객 과실 부분이 충분이 인정되는 부분인데도 무상으로 해줬네요~~!
저분 정말 좋겠다~!!

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